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常见问题
  Q1:祥蕴阁红木家具的木料出自哪里?
  
  答:祥蕴阁红木家具挑选优质的缅甸花梨木、印尼黑酸枝、老挝大红酸枝、红酸枝等名贵木材为原料,具有木质重,材质硬,强度高的特点,具有优良的耐磨、耐久性。祥蕴阁红木均传承明清工艺,榫卯结构打造,家具形态优美,简洁大方,庄重典雅。
  
  Q2:祥蕴阁红木家具都用哪些款式?
  
  答:祥蕴阁针对不同的客户需求,设计了客厅系列、卧室系列、餐厅系列、书房系列等不同风格的家具类型,包括八仙桌、办公桌、书柜、博古架、酒柜、衣柜、踏步床等多种结构现代审美与传统技艺的家具产品,无论是居家环境,还是办公场所,都可以在祥蕴阁挑选出心仪的红木家具。
  
  Q3:购买之后如何配送安装?
  
  答:凡是在祥蕴阁购买红木家具的顾客,下单后无需担心配送以及安装问题。祥蕴阁将安排专车专线配送,能够在最短的时间内到达客户所在城市。到达配送点后,我们会提前电话告知并安排送货上门,专人搬运上楼并安装。您只需在家耐心等候,即可享受优质贴心的服务。
  
  Q4:网上下单需要付全款吗?
  
  不需要。下单时您只需支付订购商品30%的定金,当商品送达后,您需要亲自开箱验货,在您满意后,当场支付尾款即可。当您确认收货后,如遇产品质量问题(非人为、未使用)需换货,我们会提供免费换货服务,且无需您再支付额外费用。特别说明,私人定制类家具不接受无理由退货。
  
  Q5:购买之后如何保养?
  
  红木家具摆放应远离窗口等空气流动较强的位置,避免阳光照射;切忌室内温度过高,应尽量保持室内空气不干燥;天气炎热时,要经常开空调排湿、减少木材吸湿膨胀,避免榫卯结构部位湿胀变形而开缝。日常可用干净的纱布擦拭灰尘,宜用软毛刷或干净的绒布或绸布,不宜使用化学光亮剂,禁用湿布或水洗。如有开裂或残损,请直接与我们联系,我们将免费派专人上面维修。